เมื่อแอป RED กลายเป็นทางลัดสู่ใจผู้บริโภคจีน โอกาสใหม่ของธุรกิจไทยที่ห้ามมองข้าม
หากพูดถึงการเจาะตลาดจีนในยุคนี้ แค่มีหน้าร้านหรือแพลตฟอร์มบน Tmall, JD.com หรือ WeChat อาจไม่พออีกต่อไป เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคจีนเปลี่ยนไปอย่างมาก โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีอิทธิพลสูงต่อการตัดสินใจซื้อ ซึ่งนิยมใช้แพลตฟอร์ม “เสิร์ชก่อนซื้อ” ที่ผสมผสานระหว่างรีวิวจากผู้ใช้จริง อินฟลูเอนเซอร์ และคอมมูนิตี้ที่น่าเชื่อถือ หนึ่งในแพลตฟอร์มที่เติบโตเร็วและทรงพลังมากที่สุดในตอนนี้คือ แอป Xiaohongshu หรือที่รู้จักในชื่อ “RED”
RED ไม่ใช่แค่โซเชียล แต่เป็นแพลตฟอร์มสร้างแบรนด์
Xiaohongshu เริ่มต้นจากแอปรีวิวสินค้าแบรนด์เนมจากต่างประเทศ แต่วันนี้กลายเป็น Social Commerce เต็มตัวที่เชื่อมรีวิวกับการซื้อขายแบบไร้รอยต่อ ผู้ใช้กว่า 300 ล้านคนต่อเดือนเข้าไปค้นหาไอเดีย ชมรีวิว เปรียบเทียบสินค้า และ “ตามรอย” อินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาเชื่อใจ
สำหรับผู้ประกอบการไทย นี่คือ “จุดเชื่อม” ที่สำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภคจีน เพราะ RED ไม่ได้เน้นการ Hard Sell แต่ให้ความสำคัญกับการเล่าเรื่อง ความน่าเชื่อถือ และภาพลักษณ์ ทำให้แบรนด์ไทยที่มีเรื่องเล่าดี สินค้าน่าสนใจ หรือมีอัตลักษณ์เฉพาะตัว มีโอกาสโดดเด่นได้ไม่ยาก
เคสจริง: ธุรกิจไทยที่ใช้ RED แล้วเกิด
ตัวอย่างหนึ่งคือ “ครีมสมุนไพรไทย” ที่มี Packaging โดดเด่นและสตอรี่เกี่ยวกับภูมิปัญญาไทย ได้รับการรีวิว
โดยอินฟลูเอนเซอร์สายสุขภาพใน RED ภายใน 2 สัปดาห์ ยอดค้นหาแบรนด์บน RED เพิ่มขึ้นกว่า 500% และยอดสั่งซื้อจากจีนทะลุหลักแสนบาท ทั้งที่ยังไม่มีตัวแทนจำหน่ายในจีนด้วยซ้ำ
หรือแม้แต่ “ร้านคาเฟ่ไทยในเชียงใหม่” ที่ใช้ RED เป็นช่องทางให้คนจีนวางแผนท่องเที่ยว พบว่าโพสต์ที่รีวิวเมนูและบรรยากาศร้านได้รับยอดแชร์สูงจนกลายเป็น “พิกัดต้องเช็กอิน” ของนักท่องเที่ยวจีนในเมืองไทย
ทำไม RED ถึงเหมาะกับแบรนด์ไทย?
- เน้นเล่าเรื่อง – ไม่เน้นขายตรง: RED ให้ความสำคัญกับ Storytelling แบรนด์ที่เล่าเรื่องได้ดี มักมีโอกาสถูกแชร์ ถูกพูดถึง และสร้างความผูกพันได้สูงกว่าแพลตฟอร์มที่เน้นแต่โปรโมชัน
- ผู้ใช้งานมีกำลังซื้อสูง: ฐานผู้ใช้งาน RED ส่วนใหญ่เป็นคนเมืองรุ่นใหม่ มีรายได้ดี และนิยมสินค้าไลฟ์สไตล์ต่างประเทศ โดยเฉพาะสินค้าเพื่อสุขภาพ ความงาม แฟชั่น และท่องเที่ยว
- เหมาะกับสินค้า “เฉพาะทาง”: ไม่ว่าคุณจะขายขนมพื้นเมืองไทย อาหารสุขภาพ เสื้อผ้าแนว Thai Chic หรือสปาผลิตภัณฑ์จากสมุนไพร RED คือช่องทางที่เหมาะในการสร้างการรับรู้และความสนใจจากผู้บริโภคจีน
แล้วธุรกิจไทยต้องเริ่มยังไง?
- เข้าใจแพลตฟอร์ม: RED ไม่เหมือน Facebook หรือ TikTok ต้องเข้าใจวิธีการใช้งาน รูปแบบคอนเทนต์ที่นิยม เช่น รูปภาพแนวไดอารี่ วิดีโอรีวิวจากผู้ใช้จริง หรือคอนเทนต์ให้ความรู้
- หาพาร์ตเนอร์ที่รู้จัก RED ดี: การจะสร้างแอคเคานต์ ทำคอนเทนต์ และยิงแคมเปญใน RED ต้องมีความรู้ทั้งด้านเทคนิค การตลาด และวัฒนธรรมจีน การมีเอเจนซีหรือพาร์ตเนอร์ที่เข้าใจตลาดจะช่วยให้ไปได้เร็วขึ้น
- เน้นความจริงใจ ไม่ขายฝัน: ผู้ใช้ RED มีความตระหนักสูง ไม่ชอบคอนเทนต์ขายของโต้ง ๆ หรือโฆษณาเวอร์เกินจริง สินค้าจริงต้องดี มีภาพที่สื่อความรู้สึกได้ และมีเรื่องราวที่เล่าต่อได้
RED = โอกาสใหม่ของแบรนด์ไทยในจีน
ในโลกที่การโฆษณาแบบเดิมไม่เพียงพอ RED คือโอกาสทองที่ธุรกิจไทยไม่ควรมองข้าม การเข้ามามีตัวตนในแพลตฟอร์มนี้ไม่ใช่แค่การเปิดตลาด แต่เป็นการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคจีนอย่างลึกซึ้ง ซึ่งอาจเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จในตลาดที่ใหญ่และแข่งขันสูงที่สุดในโลก ใครที่กำลังมองหาตลาดใหม่ หรือต้องการขยายแบรนด์ไปจีน อย่าลืมมอง RED ให้ลึก และใช้ให้เป็น เพราะถ้าเล่นให้ถูกจังหวะ มันอาจกลายเป็น “ทางลัด” สู่ความสำเร็จที่คุณคาดไม่ถึง
อยากปรึกษาเรื่องเจาะตลาดจีนด้วยการโฆษณาออนไลน์? เจาะกลุ่มเป้าหมายลูกค้าคนจีนต้อง XiaoHongShu (RED) แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่มาแรงในจีนและทั่วโลก มีกลุ่มผู้ใช้กว่า 300 ล้านคน พร้อมเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลัง ปรึกษาได้ที่ กดคลิ๊กที่นี่ → We Bridge Marketing Solution
#บุกตลาดจีน #XiaoHongShu #RED #ตลาดจีน
