ต้องยอมรับเลยว่า ‘ตลาดจีน’ เป็นอีกหนึ่งเป้าหมายสำคัญสำหรับคนทำธุรกิจ ที่แม้กระทั่งนักการตลาดออนไลน์หรือแบรนด์ต่างๆ ล้วนแล้วแต่ต้องการขยายธุรกิจเข้าไป ด้วยปริมาณประชากรที่มีหนาแน่นเป็นอันดับสองของโลกถึง 1,425 ล้านคน ส่งผลให้กำลังซื้อของคนภายในประเทศจีนสูง และเป็นผลดีต่อธุรกิจนั่นเอง ซึ่งหากใครกำลังวางแผนจะขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดจีน หรือวางแผนทำตลาดจีนออนไลน์อยู่แล้วล่ะก็ นี่คือ 5 แอปพลิเคชันต้องจด เพราะจำเป็นต้องใช้สำหรับการทำตลาดจีนออนไลน์นั่นเอง
5 แอปพลิเคชันสำหรับทำตลาดจีนออนไลน์
1. WeChat
หรือในภาษาจีนเรียก Weixin เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการสื่อสารที่สำคัญในประเทศจีน ที่เปรียบเสมือนกับการใช้ Line ในบ้านเรา เป็นช่องทางการสื่อสารหลักในการติดต่อซื้อขาย หรือทำธุจกิจในประเทศจีน นอกจากนี้ในแอปพลิเคชัน WeChat ยังมีบริการ WeChat pay รองรับสำหรับการรับจ่ายเงินอีกด้วย
2. Alipay
เป็นแอปพลิเคชันสำหรับระบบธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ (Online Banking) หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของจีน ที่มาจากบริษัทในเครือของ Alibaba นอกจากจะสามารถเติมเงินเข้าหรือผูกบัตรเครดิตแล้ว Alipay ยังสามารถรองรับธุรกิจทุกประเภท ทุกขนาดทั้งขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ ในการขยายธุรกิจมายังประเทศจีน ซึ่งสามารถใช้ได้ทั้งในประเทศจีนและประเทศที่มีการรองรับบริการ Alipay เช่น ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ มาเลเซีย สหราชอาณาจักร อิตาลี เยอรมันี ฝรั่งเศส และรวมถึงประเทศไทยเองเช่นกัน
3. TikTok
หรือในชื่อจีนคือ ‘DouYin’ ที่น่าจะคุ้นหูกันดีอยู่ เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันที่ไม่เพียงแต่ได้รับความนิยมในประเทศจีนเท่านั้น แต่ได้รับความนิยมในประเทศไทยด้วยเช่นกัน ซึ่ง TikTok เป็น Platform สำหรับวีดีโอสั้น ที่หากมองในแง่ของการทำธุรกิจแล้ว Tiktok มีประโยชน์ในแง่ของการเป็นเครื่องมือไปยังกลุ่มเป้าหมายลูกค้าที่เป็นประชากรวัยรุ่นขนาดใหญ่ โดยเพิ่มการเข้าถึงจากการใช้ ‘Influencer Marketing’ ผ่านการรีวิวสินค้าให้น่าสนใจเพื่อให้ผู้ใช้ซื้อตาม หรือการใช้ TikTok เป็นเครื่องมือทำการตลาดแบบ Online-to-Offline (O2O) ผ่านการสร้างแคมเปญต่างๆ ให้ผู้ใช้งานได้เข้าร่วมและแชร์ผ่าน TikTok นั่นเอง
4. Little Redbook
สำหรับ Little Red Book ถือว่าเป็น All-in-one platform ทั้งสำหรับ Social Media และ E-commerce มีลักษณะคล้ายกับ Instagram ที่เป็นแอปพลิเคชันสำหรับ Lifestyle Sharing ไม่ว่าจะเป็นความงาม แฟชั่น เครื่องสำอางค์ ท่องเที่ยว หรืออาหาร จากผู้ใช้งานจริง โดยไม่ได้เริ่มต้นจากการเป็น Shopping Platform ตั้งแต่ทีแรก แต่ในปัจจุบันมีการพัฒนาร่วมกับ Shopping Platform และเป็นตลาด E-Commerce ที่มีแบรนด์เข้าไปใช้งานและวางขายสินค้ามากกว่า 140,000 แบรนด์
5. Baidu
ขาดไม่ได้สำหรับเว็บไซต์ Search Engine อันดับ 1 ของประเทศจีน ซึ่งไม่เพียงแต่เป็น Search Engine เท่านั้น แต่ Baidu เองยังเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่สำคัญสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ในประเทศจีน เนื่องจาก Google นั้นไม่สามารถเข้าถึงได้ในประเทศจีน ทำให้ Baidu เป็นเครื่องมือสำคัญของนักการตลาดออนไลน์ที่จะช่วยปรับปรุงการเข้าไปมีบทบาททางการตลาดในประเทศจีนได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งเมื่อวัดผลลัพธ์ของความสำเร็จในการทำตลาดออนไลน์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างตรงจุด Baidu เองก็ถือว่าให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า Platform อื่นๆ ในประเทศจีน ด้วยอัลกอริทึมในการจัดอันดับและการทำดัชนีชี้วัดจาก Keyword ที่ตรงจุด
ครบแล้วกับทั้ง 5 แอปพลิเคชันที่ต้องจด เพื่อให้การทำการตลาดออนไลน์ในประเทศจีนของคุณ เห็นผลและตรงกลุ่มเป้าหมายยิ่งขึ้น
