From Unknown to Unforgettable: สร้างแบรนด์ไทยให้ติดใจชาวจีนด้วย Baidu และ Xiaohongshu
เปิดประตูสู่แดนมังกร: ทำไมแบรนด์ไทยต้องปักหมุดบน Baidu และ Xiaohongshu เดี๋ยวนี้!
ในยุคที่นักท่องเที่ยวจีนกลายเป็นกลุ่มลูกค้าทรงพลังและมีกำลังซื้อสูง การรอให้พวกเขาเดินเข้ามาเจอแบรนด์ของคุณอาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่เพียงพออีกต่อไป แต่การเข้าไปปรากฏตัวใน “โลกออนไลน์” ที่พวกเขาใช้ชีวิตอยู่ต่างหาก คือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ และสองแพลตฟอร์มที่แบรนด์ไทยจะมองข้ามไปไม่ได้เลยก็คือ Baidu (ไป่ตู้) และ Xiaohongshu (เสี่ยวหงชู)
เจาะสมรภูมิจีน! ปักธงแบรนด์ไทยบน Baidu และ Xiaohongshu ให้ปัง
การตลาดในประเทศจีนเปรียบเสมือนจักรวาลดิจิทัลที่มีกฎเกณฑ์และผู้เล่นแตกต่างจากโลกตะวันตกโดยสิ้นเชิง ในขณะที่โลกใช้ Google ค้นหาข้อมูลและใช้ Instagram หรือ Facebook สร้างแรงบันดาลใจ แต่สำหรับชาวจีน Baidu คือประตูบานแรกสู่โลกของข้อมูล และ Xiaohongshu คือคัมภีร์เล่มยักษ์ที่ชี้นำทุกไลฟ์สไตล์และการตัดสินใจซื้อ นี่คือเหตุผลที่ว่าทำไมสองแพลตฟอร์มนี้จึงเป็นสมรภูมิสำคัญที่แบรนด์ไทยต้องเข้าไปปักธงให้ได้
Baidu: ประตูหลักสู่การค้นพบ
ลองจินตนาการว่านักท่องเที่ยวจีนกำลังวางแผนเที่ยวประเทศไทย พวกเขาจะเริ่มต้นที่ไหน? คำตอบคือ Baidu เสิร์ชเอนจิ้นอันดับหนึ่งของจีนที่มีผู้ใช้งานหลายร้อยล้านคนต่อวัน พวกเขาจะค้นหาทุกอย่างตั้งแต่ “ที่พักกรุงเทพ”, “ร้านอาหารเด็ดเชียงใหม่” ไปจนถึง “เครื่องสำอางไทยน่าซื้อ” การที่แบรนด์ของคุณไม่ปรากฏบนผลการค้นหาของ Baidu ก็เปรียบเสมือนการไม่มีตัวตนในสายตาของผู้บริโภคกลุ่มนี้ การทำ Baidu SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) จึงไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่เป็น “สิ่งจำเป็น” เพื่อให้แบรนด์ของคุณถูกค้นพบในวินาทีแรกที่พวกเขามีความต้องการ
Xiaohongshu: พลังแห่งการบอกต่อที่น่าเชื่อถือ
เมื่อค้นหาข้อมูลพื้นฐานจาก Baidu แล้ว สเต็ปต่อไปของนักช้อปชาวจีนยุคใหม่คือการมองหา “รีวิวจริง” และ Xiaohongshu คือคำตอบสุดท้าย แพลตฟอร์มนี้เป็นมากกว่าโซเชียลมีเดีย แต่เป็น “Social Commerce” ที่ผสานไลฟ์สไตล์ คอนเทนต์รีวิว และการช้อปปิ้งเข้าไว้ด้วยกันอย่างลงตัว
ผู้ใช้งาน Xiaohongshu ซึ่งส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ ผู้หญิง และมีกำลังซื้อสูง ไม่ได้เข้ามาเพื่อดูโฆษณา แต่เข้ามาเพื่อค้นหาแรงบันดาลใจและประสบการณ์จริงจากผู้ใช้คนอื่นๆ (User-Generated Content) และเหล่าอินฟลูเอนเซอร์ (KOLs) ที่พวกเขาเชื่อถือ ดังนั้น การมีคอนเทนต์รีวิวสินค้าหรือบริการของคุณในรูปแบบที่ดูสมจริงและน่าดึงดูดบน Xiaohongshu จึงทรงพลังอย่างมหาศาล ไม่ว่าจะเป็นรีวิวสกินแคร์, คาเฟ่บรรยากาศดี, หรือโรงแรมสวยๆ แพลตฟอร์มนี้สามารถสร้างความน่าเชื่อถือและกระตุ้นการตัดสินใจซื้อได้เร็วกว่าโฆษณาแบบดั้งเดิมหลายเท่าตัว
โอกาสของแบรนด์ไทยที่ต้องคว้าไว้
พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวจีนได้เปลี่ยนไปแล้ว พวกเขานิยมเดินทางด้วยตนเองมากขึ้นและใช้เวลาวางแผนการเดินทางผ่านช่องทางออนไลน์อย่างเข้มข้น แบรนด์ไทยไม่ว่าจะเป็นกลุ่มสินค้าความงาม แฟชั่น สปา ร้านอาหาร หรือโรงแรม จึงมีโอกาสมหาศาลในการเข้าไปสร้างตัวตนและสร้าง “Top of Mind” บนแพลตฟอร์มเหล่านี้
การเริ่มต้นอาจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การลงทุนสร้างตัวตนบน Baidu และ Xiaohongshu ในวันนี้ คือการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งเพื่อเข้าถึงขุมทรัพย์ลูกค้าชาวจีนที่พร้อมจะจับจ่ายและบอกต่อความประทับใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณไปอีกไกลในอนาคต





